台灣勞資關係長期處在不對等狀態，不少勞工常透過調解、訴訟等管道爭取自身權益。以北市勞動局提供的免費勞工法令諮詢為例，平均每場有16名勞工諮詢，其中又以積欠工資、違法解雇、違法資遣等，為最常諮詢問題。
勞動局為保障勞工權益，分別和財團法人法律扶助基金會及北市律師公會合作，每周三、五下午2時至5時推出免費法令諮詢。
在北市從事免費勞工法令諮詢服務達3、4年的律師沈以軒表示，近年來諮詢的民眾越來越多，其中以積欠工資、違法解雇等爭議占最大宗。
沈以軒表示，若遇到違法解雇的，他都會先問對方究竟是想要恢復工作權，還是請求資遣費，因兩者的作法不同。但無論是選哪一種，建議勞工都可先寄存證信函，載明事由、法條依據及訴求，表達終止勞動契約，再來談該怎麼做。
財團法人法律扶助基金會主任梁弘儒表示，勞工最常諮詢的項目仍以資遣費給付、違法解雇、違法資遣等爭議居多。
若以調解委員會來看，則以公司未如期給付工資、資遣爭議等居冠。中華民國勞資關係服務協會執行秘書何怡均表示，曾遇到有公司為了要逼員工離職，先請員工簽下自願離職證明書，謊稱簽相關文件為離職標準程序之一，但其實自願離職證明書一旦簽下，不僅喪失資遣費，甚至無法請領失業給付。
勞動局提醒，勞工離職時，任何文件都不可亂簽，以免權益受損，有任何問題可先電1999。